Obchodní podmínky

1.1 Poskytovatelem je společnost BlockMint s.r.o., se sídlem Nové sady 988/2, Staré Brno, 602 00 Brno, IČO: 17456339, DIČ: CZ17456339, zapsaná v obchodním rejstříku vedeném Krajským soudem v Brně, oddíl C, vložka 130198 (dále jen „Poskytovatel“).

1.2 Objednatelem se rozumí fyzická nebo právnická osoba – podnikatel, která s Poskytovatelem uzavřela smlouvu o dílo či smlouvu o poskytování služeb (dále jen „Objednatel“).

1.3 Tyto OP tvoří nedílnou součást každé smlouvy uzavřené mezi Poskytovatelem a Objednatelem, pokud si strany písemně (včetně e-mailu) nesjednají jinak. Odlišná ujednání ve smlouvě mají přednost před těmito OP.

1.4 Smluvní vztahy se řídí právním řádem České republiky, zejména zákonem č. 89/2012 Sb., občanský zákoník (dále jen „OZ“).

2.1 Smlouva je uzavřena okamžikem, kdy Objednatel písemně (e-mailem nebo podpisem dokumentu) potvrdí nabídku Poskytovatele (cenovou nabídku / projektovou specifikaci). Ústní potvrzení je platné, je-li do 3 pracovních dnů potvrzeno e-mailem.

2.2 Nabídka Poskytovatele je závazná po dobu v ní uvedenou, nejdéle však 30 dní od doručení Objednateli, není-li uvedeno jinak.

2.3 Rozsah, harmonogram a cena plnění jsou specifikovány v projektové specifikaci nebo ve vzájemně odsouhlaseném e-mailu, které jsou nedílnou součástí smlouvy.

2.4 Jakékoli změny rozsahu díla (tzv. change request) musí být odsouhlaseny písemně oběma stranami. Schválená změna může mít vliv na cenu a termín dodání.

3.1 Cena za poskytované služby je dohodnuta individuálně v nabídce / smlouvě a je uvedena bez DPH. Poskytovatel je plátcem DPH (DIČ: CZ17456339).

3.2 Není-li dohodnuto jinak, platí následující platební schéma:

• 50 % ceny díla jako záloha při podpisu smlouvy / potvrzení objednávky,
• 50 % ceny díla před předáním finálního výstupu nebo spuštěním webu.

3.3 Průběžné nebo opakující se služby (SEO, správa, konzultace) jsou fakturovány měsíčně, vždy k 1. dni daného měsíce, není-li dohodnuto jinak.

3.4 Splatnost faktur je 14 dní od data vystavení, není-li dohodnuto jinak.

3.5 Při prodlení s úhradou je Poskytovatel oprávněn účtovat úrok z prodlení ve výši 0,05 % z dlužné částky za každý den prodlení a pozastavit poskytování dalších služeb do úplného uhrazení dluhu.

3.6 Vlastnictví výsledků díla přechází na Objednatele až po zaplacení celé sjednané ceny.

4.1 Termíny dodání jsou orientační, není-li ve smlouvě výslovně uveden závazný termín. Závazné termíny jsou podmíněny včasnou součinností Objednatele (dodání podkladů, textů, přístupů, odsouhlasení návrhů).

4.2 Objednatel se zavazuje poskytovat Poskytovateli potřebnou součinnost bez zbytečného odkladu, nejdéle do 5 pracovních dnů od výzvy. Prodlení Objednatele s poskytnutím součinnosti prodlužuje dohodnutý termín dodání o odpovídající dobu.

4.3 Předání díla probíhá elektronicky (zpřístupněním na serveru, odesláním souborů nebo přidělením přístupů), není-li dohodnuto jinak.

4.4 Objednatel je povinen dílo převzít a do 5 pracovních dnů od předání písemně sdělit případné výhrady. Nevyjádří-li se v této lhůtě, dílo se považuje za převzaté bez výhrad.

4.5 Provoz webu, doménový registrátor a webhostingový prostor nejsou zahrnuty v ceně díla, pokud není výslovně dohodnuto jinak.

5.1 Poskytovatel odpovídá za vady, které má dílo v okamžiku předání, a dále za vady vzniklé v záruční době. Záruční doba na dílo (webové stránky) činí 6 měsíců od předání.

5.2 Vadou se rozumí odchylka od odsouhlasené projektové specifikace. Vadou nejsou:

• (a) obsahové nebo grafické požadavky sdělené po odsouhlasení finálního návrhu,
• (b) problémy způsobené třetím softwarem (pluginy, API třetích stran, serverové prostředí),
• (c) chyby způsobené zásahem Objednatele.

5.3 Reklamaci je Objednatel povinen uplatnit písemně (e-mailem) bez zbytečného odkladu po zjištění vady, nejpozději do konce záruční doby. Reklamace must obsahovat popis vady a přiložené screenshoty nebo jiné důkazní materiály.

5.4 Poskytovatel potvrdí přijetí reklamace do 3 pracovních dnů a vyřídí ji v přiměřené lhůtě, zpravidla do 14 pracovních dnů, nedohodnou-li se strany jinak.

5.5 Celková odpovědnost Poskytovatele za škodu je omezena na výši ceny uhrazené Objednatelem dle příslušné smlouvy. Poskytovatel neodpovídá za ušlý zisk, nepřímé škody ani za škody způsobené okolnostmi vylučujícími odpovědnost.

6.1 Smluvní strany považují za důvěrné veškeré informace o druhé straně, které se dozví v souvislosti s plněním smlouvy (zejména know-how, obchodní tajemství, zdrojové kódy, přístupové údaje, specifikace projektů, podklady k podnikání a interní procesy), a které nejsou veřejně dostupné (dále jen „Důvěrné informace“).

6.2 Poskytovatel se zavazuje zachovávat přísnou mlčenlivost o všech Důvěrných informacích Objednatele. Tyto informace nesmí bez předchozího písemného souhlasu Objednatele poskytnout třetí osobě ani je použít pro jiný účel než pro plnění smlouvy. Tento závazek se vztahuje i na zaměstnance, spolupracovníky a subdodavatele Poskytovatele podílející se na realizaci projektu, kteří jsou Poskytovatelem vázáni mlčenlivostí ve stejném rozsahu. Poskytovatel je povinen tuto povinnost mlčenlivosti promítnout do svých subdodavatelských smluv.

6.3 Povinnost mlčenlivosti se nevztahuje na informace, které:

• se staly veřejně známými bez zavinění Poskytovatele,
• má Poskytovatel prokazatelně legálně k dispozici ještě před jejich poskytnutím Objednatelem,
• je Poskytovatel povinen poskytnout na základě zákona nebo závazného rozhodnutí orgánu veřejné moci.

6.4 Po skončení smlouvy je Poskytovatel povinen na výzvu Objednatele vrátit nebo bezpečně zlikvidovat veškeré Důvěrné informace, zejména přístupové údaje, zdrojové kódy předané Objednatelem a projektovou dokumentaci, pokud si strany nedohodnou jinak (např. archivaci pro účely záruky).

6.5 Poskytovatel je oprávněn uvést realizované dílo (webové stránky), obchodní firmu/jméno a logo Objednatele ve svém portfoliu, na webových stránkách, sociálních sítích a v dalších marketingových materiálech za účelem prezentace své práce (referencí), včetně stručného popisu realizovaných prací. Toto právo Poskytovatel nemá pouze v případě, že:

• smluvní strany uzavřely samostatnou dohodu o mlčenlivosti (NDA), která toto užití výslovně zakazuje, nebo
• Objednatel před zahájením prací či v jejich průběhu písemně (postačí e-mailem) vyjádřil výslovný nesouhlas s tímto zveřejněním.

6.6 Závazek mlčenlivosti trvá po dobu účinnosti smlouvy a dále 3 roky od jejího ukončení.

8.1 Tyto OP jsou platné a účinné ode dne jejich zveřejnění na webu Poskytovatele. Poskytovatel je oprávněn OP jednostranně měnit; změna je Objednateli oznámena e-mailem nebo zveřejněním na webu s 30denním předstihem. Stávající smlouvy se řídí OP platnými v době jejich uzavření.

8.2 Je-li nebo stane-li se některé ustanovení těchto OP neplatným nebo neúčinným, neovlivní to platnost a účinnost ostatních ustanovení. Strany se zavazují nahradit neplatné ustanovení ustanovením platným, které se svým smyslem neplatnému co nejvíce blíží.

8.3 Veškeré spory vzniklé ze smlouvy nebo v souvislosti s ní budou strany primárně řešit smírnou cestou. Nepodaří-li se dosáhnout dohody, jsou k rozhodování příslušné obecné soudy České republiky, přičemž místně příslušným soudem prvního stupně je soud v místě sídla Poskytovatele.

8.4 Tyto OP se řídí a vykládají v souladu s právem České republiky.